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充次業務,不用再去營業網點了

來源:沈陽市政府采購中心 發布時間:2019-12-29 14:59
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????充次業務,不用再去營業網點了

辦理敬老卡年檢、充次業務,不用再專門去營業網點人工窗口排隊了。12月28日,重慶城市通卡公司發布消息,敬老卡線上年檢與充次正式上線。

一、關于敬老卡年檢充次規則

1.新辦后首個使用周期的截止時間:

①辦卡日至辦理后首個生日間隔少于6個月的,首個使用周期截止日為辦理后第二個生日當天;

②辦卡日至辦理后首個生日間隔長于6個月的,首個使用周期截止于辦理后第一個生日當天。

2.在首個使用周期后,敬老卡每個使用周期為一年,至下一生日當天截止使用。

3.敬老卡需按年進行年檢充次,使用周期截止日前一個月起即可辦理次年的年檢充次,使用周期截止日后,可隨時辦理年檢充次,以恢復正常使用。

4.敬老卡年檢充次時,按上下半年各充入450次,以此為基礎顯示余次,限本人使用,請老年用戶妥善保管卡片。

5.若出現轉借、冒用等行為將直接影響您的使用權益,嚴重者需承擔相應法律后果。

二、線上年檢注意事項

1.敬老卡線上年檢與充次為整體性業務,辦理年檢即可自動充次。

2.敬老卡線上年檢與充次時,用戶僅需持符合條件的敬老卡在相關自助設備上進行辦理,無需身份證。

3.老舊卡片無法進行線上年檢與充次,請本人持身份證前往柜面辦理換卡、年檢、充次后,在下一年檢周期使用線上辦理功能。

4.敬老卡線上年檢與充次不提供打印小票,用戶可在年檢終端上進行年檢時間與剩余次數查詢。

5.敬老卡線上年檢與充次是通過手機互聯網進行辦理,辦理時間視當前網絡情況而定,請確保手機網絡暢通,正常年檢與充次的交互時間為20-30秒左右,請用戶按照手機提示進行操作。

6.用戶在線上年檢與充次的過程中,如遇中斷(未交易完拿開卡片或網絡異常等情況),可將卡片再次放在原設備或其他年檢設備上進行辦理,如設備故障,本人可持有效證件前往柜面按相關規則進行辦理。

三、線上年檢操作設備

辦理敬老卡年檢、充次業務,不用再去營業網點了

1. 目前線上可辦理敬老卡年檢與充次的設備有“通卡自營網點自助服務設備”與“閃充設備”。

四、線上年檢操作步驟

(一)通卡自營網點自助服務設備操作步驟:1.將敬老卡放置于設備的“放卡區”卡槽上,系統將自動辦理年檢、充次業務,無須用戶手動操作。

2.辦理過程將顯示設備屏幕上,請勿在年檢過程中移動卡片,否則將導致辦理失敗。

注:通卡自營網點詳細地址,可前往通卡官網及微信公眾號“重慶城市通卡”查詢。

(二)“閃充設備”操作步驟:

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1、打開手機藍牙,新用戶需掃描二維碼下載“重慶市民通APP”,并完成注冊。

2、將符合辦理條件的敬老卡放置在設備的“刷卡區”或“放卡區”上。

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3、點擊APP首頁“交通卡閃充”,跳轉業務選擇頁面,點擊”敬老卡年檢”。

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4、掃描設備二維碼發起藍牙連接。

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5、藍牙連接成功后,系統將自動開始年檢與充次。

另外,羅森便利店、中國郵政、建設銀行及永輝超市等都鋪設有“閃充設備”,通過APP可直接查詢詳細地址。

再次提醒:

1.敬老卡線上年檢及充次服務,將于2020年元旦期間全面上線。

2.老舊卡片無法進行線上年檢與充次,請本人持身份證前往柜面辦理換卡、年檢、充次后,在下一年檢周期使用線上辦理功能。


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