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看公司業務服務的“浦發速度”

來源:沈陽市政府采購中心 發布時間:2020-02-12 11:02
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????看公司業務服務的“浦發速度”

在疫情面前,團結奮進的南京浦發人心系一線,快速響應,發揮金融生力軍的作用,主動作為,充分體現公司業務服務的“浦發速度”。

30分鐘 完成線上跨境付款

近期,浦發銀行南京分行主動了解到江寧某離岸客戶有一筆采購醫用防護服的緊急付款需求。分行交易銀行部工作人員獲悉后,放棄春節假期休假迅速投入工作,遠程指導客戶通過離岸網銀提交匯款申請;通過對貿易合同條款的分析,建議客戶選擇全額到賬的付款方式;不間斷與總行離岸業務部、江寧支行客戶經理視頻會議協調溝通,總分支三級聯動制定最便捷方案。

農歷新年第一個工作日,經分行工作人員電話指導,該客戶通過離岸網銀,在不到30分鐘的時間,線上快速完成了匯款,并第一時間獲取到匯款回執,為繼續開展第二批采購打下良好基礎。

36小時 馳援“雷神山”參建蘇企

在馳援前方建設的大軍中,閃耀著江蘇企業的身影。當浦發銀行常州分行獲悉授信客戶江蘇某企業奔赴雷神山應急醫院建設后,主動與企業負責人聯系得知其因突發項目需求存在周轉資金缺口。常州分行立即成立了以分行黨委書記為組長的專項工作小組,只用了一天半時間,新增2000萬元授信全部發放企業賬戶。

為加強疫情期間客戶服務工作,浦發銀行總行建立了應急周轉資金貸款業務快速審批通道:一是審批時限短,存量授信客戶新申請授信24小時內完成批復,全新客戶業務申請72小時內完成批復;二是放款時限短,分行信用運營部門在落實放款前提條件后,于當天完成放款;三是方案時效長,保持3個月。

第一時間響應 應急服務顯擔當

江蘇某大型藥企在疫情初期即開展防疫物資的準備工作。浦發連云港分行第一時間了解到客戶融資需求,迅速向企業提供了5000萬元短期流動資金貸款,用于企業購買藥品。同時,結合企業上下游供應商較多、且多為小微企業,為集團提供了中企云鏈項下保理融資服務,專項用于疫情藥品采購。

2月5日上午9時,公司團隊通過微信視頻的方式與客戶進行業務磋商會議,在得知連云港市抗擊疫情的第一線、某定點診療醫院的建設項目對應債券即將到期,分行立即在線設計支持方案。目前,分行還為新海某醫院管理方啟動了專項債發行流程,保障防疫醫院建設工作順利進行。

總動員 踐行普惠金融使命

“普惠在我心,小微莫擔心,浦發為你來操心,共渡難關見真情。”浦發銀行南京分行小企業金融服務中心緊急行動,制定了五類小微企業融資應急方案,深化七項在線服務舉措,攜手小微企業共渡難關。

針對受疫情影響而導致生產經營受困的行業及區域內小微企業,浦發銀行南京分行嚴格落實“不抽貸、不斷貨、不壓貸”政策。從企業實際情況出發,一戶一案,通過貸款展期續貨、給予優惠利率等方式,切實幫助受困企業減輕還本付息壓力,同時努力落實征信保護,支持企業恢復生產經營。 


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