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在職場中,如何應對領導發火

來源:沈陽市政府采購中心 發布時間:2020-02-06 18:33
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????在職場中,如何應對領導發火

職場中,工作出現問題被領導責怪是經常發生的事情,前段時間,在網上看到一個消息,小伙在工作中出現了小的失誤,結果領導在辦公室內大發雷霆,直接發火大聲訓斥。

小伙也不敢示弱,直接怒懟領導,各種吐槽,兩個人最后吵得不可開交,最后直接被開除了。在職場中,誰都有犯錯誤的時候,被領導批評也是時常發生的事情,在面對領導發火的情況,聰明的人絕對不會和領導正面沖突,而是遵循這個原則“先接受,后解釋”。等到領導消火之后,在與領導溝通。

10個建議,教你機智應對領導發火的情況,避免和領導發生沖突,影響你與領導之間的關系。

1、不要馬上反駁

當領導發火的時候,千萬不要馬上直接反駁,要懂得看領導臉色,先忍下委屈,認真反思,分析自己是哪里做得不好,找到是什么原因導致領導發火,為之后與領導溝通做好準備。

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2、不找借口辯解

當領導發火的時候,為自己找理由辯解是最不明智的做法,尤其是在領導正在氣頭上的時候,這種做法無疑是在火上澆油,只會讓領導更加生氣,惡化你與領導之間的關系。

3、禁忌言辭犀利,攻擊對方

遇到領導生氣責怪,一定要控制自己的情緒,保持理智,千萬不要言辭犀利,惡語相向。人無完人,沒有誰是完美的,有些下屬因為不能承受領導的批評,直接怒懟領導,用言語攻擊對方。

在職場中,千萬不要與領導發生沖突,鬧得不愉快,畢竟領導是給你制定KPI的人,小心領導打壓你,給你穿小鞋。

4、避免火上澆油,正面沖突

工作出錯,被領導批評,不要與領導正面發生沖突,避免火上澆油,得罪領導。不管你有什么怨氣和委屈,都要等領導消氣之后,在與領導進行溝通,解決你與領導之前的矛盾。

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5、不要轉移話題,激化矛盾

在與領導溝通的時候,要做到對事不對人,千萬不要無理取鬧翻舊賬,轉移話題,否則只會激化矛盾,讓領導覺得你是一個小肚雞腸愛計較的人,影響你在領導心中的印象。

6、實事求是,用事實說話

溝通的時候,要實事求是,用事實說話,不要害怕被責罰而推脫責任,這種做法只會讓領導覺得你沒有擔當,只會逃避責任。相反,如果是你的責任,主動承擔,還會給領導留下負責任的好印象。

7、言辭誠懇,態度真誠

在溝通的時候,一定要注意自己的言辭和態度,千萬不要表現出很輕蔑或者是不屑的態度,這種態度溝通,只會讓領導對你更加反感。溝通的時候態度嚴肅誠懇,好態度是解決問題的第一步。

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8、用行動證明自己,解決問題

溝通雖然能夠解決問題,化解與領導之間的矛盾,但還是要用實際行動來證明在自己。用自己的實際行動去解決問題,不僅能夠展示自己的工作能力,還會讓你更受領導的青睞。

因為認真對待問題,并且用實際行動妥善處理問題比任何解釋都更有說服力。

9、端正心態,保持理性

在工作中被領導批評是很正常的,要端正心態,保持理性,客觀對待。每個人的成長都會犯各種錯誤,只有正確對待,才能不斷進步。

面對領導的批評,要做到有則改之無則加勉,只有這樣才能不斷進步,并且維持好與領導的關系。

寫在最后

在職場中,遇到領導發火、被領導批評的情況,其實就是考驗你的情商,聰明的人懂得避其鋒芒,在合適的時機與領導進行溝通,維護好與領導之間的關系。

在工作中,如果你被的領導批評,會怎樣處理?歡迎留言交流~~


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