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職場人必備:3招教你做好向上管理

來源:沈陽市政府采購中心 發布時間:2020-02-05 14:39
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????職場人必備:3招教你做好向上管理

可以說,上司的支持與否,是決定我們職場幸福感,職業成功的重要條件。

很多人了解向上管理的重要性,卻也對此產生了一些誤解,認為:

  • 向上管理就是拍馬屁討好領導。
  • 向上管理會讓同事誤解自己是鉆營小人。
  • 向上管理不就是邪門歪道搞關系嗎?

以上其實是一種對向上管理的錯誤認知,向上管理并非單純討好上司,更是保證工作能被上司了解,并且能夠及時與上司配合完成工作的一項重要技能。

職場人必備:3招教你做好向上管理,成為領導信任的“左膀右臂”

 

如何向上管理,與老板相互成就呢?

一、充分了解領導,找到合適的相處之道

發現領導的性格特點,并根據其性格制定相處策略,即是做好向上管理的第一步。不同的領導性格,要制定不同的相處策略。

按照DISC性格測試來說,可把領導的性格分為四種類型,分別是:指揮者、影響者、思考者、支持者。

  • 指揮者,說話簡明扼要、脾氣急、行動快。
  • 影響者,熱情自信,肢體語言豐富,口才好。
  • 支持者,說話語速較慢,隨和親切,有耐心。
  • 思考者,嚴肅理性,做事有條理,遇事冷靜。

《孫子·謀攻篇》中說,知己知彼,百戰不殆。充分了解領導,就邁出了成功的第一步,接下來就是如何跟不同性格的領導相處。

  • 指揮者型的領導,渴望高效。與指揮者型的領導相處,要行動快速,做事說話,都要高效,一切圍繞結果說話。
  • 影響者型的領導,渴望贊美。與影響者型的領導相處,要盡量表現出自己的熱情,并且多贊美領導,多肯定領導的決策,并且好給領導提供解決方案,讓他做決策,不爭功。
  • 支持者型的領導,渴望理解。與支持者型的領導相處,要注意對方的情緒和感受,說話注意語氣,表達出對他的尊重。
  • 思考者型的領導,渴望精確。與指思考者型的領導相處,說話辦事要有理有據,一切用數據說話。

彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》一書中提到:工作想要卓有成效,下屬發現并發揮上訴的長處是關鍵。摸準的領導的性格特點,順應對方的性格特點相處,就更容易與領導處好關系。

當然,除了DISC性格測試,還有MBTI、DISC、霍蘭德職業性格測試,都可以幫助你全方位了解領導性格。

職場人必備:3招教你做好向上管理,成為領導信任的“左膀右臂”

 

二、管理期望值,得到領導的更多認可

在商業交易中,我們對交易有一個期望值,有的人期望客觀,比較接近事實;有的充滿想象,想的很美好,卻是有害無益的。

也就是平時所說的,期望越高,失望越大。向上管理,就要把握好領導對自己的期望值。職場人如何管理期望值,得到領導的更多認可呢?

1、不要隨便對領導承諾

在職場中,很多人會高估工作能力,總是給領導超出能力的承諾,最后又無法完成,讓領導失望。

尤其是你給領導匯報工作完成的截止日時,不要過度承諾。每次做完計劃,要思考可行性,最好根據原來工作的最低能力評估時間,再向領導匯報。

2、實力隱藏三分

很多時候,即便自己有能力完成工作,也要給自己留出20%的空間,這也是期望值管理的一個技巧。

因為事情你無法避免工作中可能發生意外,留出20%的時間,就能留出充分解決問題的時間,而不是毫無保留,絲毫不留空間。

3、嘗試加條件

有時候,領導會給你一個明確的時間截止日,讓你完成某項工作,當你認為自己無法按要求保質保量完成時,你可以嘗試給任務上加一些條件,增加一些不確定性來降低領導的期望值。

平時與領導打交道,要管理對方的期望值,避免高開低走。

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三、多個維度,與領導建立信任

在職場中,想管理上級,關鍵是擁有讓上級信任的能力,這樣才能擁有更多職場機會。

1、目標上:目標一致,體現忠心

保持與領導的目標一致,保證與公司這條大船行駛的方向一致,避免“偏航”,就是建立信任的一個重要方式。同時,領導讓你做選擇題時,要體現忠心,表達愿意跟隨的意愿。

2、行動上:言出必行,做事可靠

執行力,是一個人創造價值的能力,執行力的體現就是言出必行,知行合一。

但凡對領導做出承諾,就要保質保量完成工作,成為一個值得信賴的職場人。

3、溝通上:主動溝通,保持同頻

卡耐基曾說:“一個人的成功,溝通能力和知識技能同樣重要”。

在職場中,遇到問題,要主動與領導溝通,表達對事情的關注,并且要多匯報,讓領導了解事情的進展。

職場人必備:3招教你做好向上管理,成為領導信任的“左膀右臂”

 

寫在最后

遇到支持、欣賞自己的上司是職場人的幸運,把握好就能快速升職加薪,實現職業夢想。

“向上管理”,是一門藝術,也是每個職場人的必修課,愿你掌握技巧,成為領導最信賴的左膀右臂。


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