沈陽市政府采購中心 歡迎你!



您當前位置:沈陽市政府采購中心 > 國內國際 >

貼心服務企業有序復工復產

來源:沈陽市政府采購中心 發布時間:2020-02-14 14:16
A+ A-

????貼心服務企業有序復工復產

隨著一些企業陸續復工復產,國網鐵嶺供電公司認真落實《國家電網有限公司應對疫情影響全力恢復建設助推企業復工復產的舉措》文件精神,貼心幫助企業有序復工復產,同抗疫情,共渡難關,持續優化電力營商環境,為地方經濟發展提供堅強的電力保障。

當日受理,當日辦結,全力支持企業復工投產
國網鐵嶺供電公司對因疫情防控引發的辦電需求及企業基本電費計收方式變更、暫停及恢復等業務,實行“當日受理、當日辦結”,全力支持企業盡快復工投產。2月7日9時,作為開原地區支柱企業的遼寧興東科技有限公司工作人員到國網開原市供電公司八寶供電所辦理復用手續,計劃全面恢復生產。八寶供電所以客戶需求為首要,立即受理復用手續,并安排人員緊急送至開原公司客服班,啟動復用流程并聯系高壓監察現場復用,在各部門協同聯動下,2月7日11時10分復用流程結束。從客戶申請到現場送電僅用了2個小時,做到了“當日申請、當日復用”。

在全民防疫特殊時期,“菜籃子”事關民生福祉,保障一些食品生產企業復工復產的供電需求更為緊急。國網鐵嶺供電公司制定有效應對方案,安排人員到崗到位,實現流程快速流轉,提高辦電服務效率,解決復工復產企業難題,同時實地勘查,確保復工企業安全用電。“您好,我是潤霖的,為保障群眾特殊時期的菜籃子不空,我們要盡快恢復生產,現在能辦復用嗎?”接到鐵嶺潤霖食品集團有限公司復用申請后,清河區公司馬上啟動復用流程,讓該企業及早恢復生產,及早為宅在家里的百姓豐富餐桌。

主動溝通,主動服務,全力幫助企業減少成本
國網鐵嶺供電公司認真落實《國家電網有限公司應對疫情影響全力恢復建設助推企業復工復產的舉措》文件精神,將“取消電力客戶申請變更基本電費計收方式連續保持3個月的限制”“電力客戶申請暫停、減容、暫?;謴?、減容恢復業務不受暫停用電不得小于15天限制,按實際暫停天數免收基本電費”的貼心舉措第一時間通知大工業用戶。當客戶經理致電告知沈陽機床西豐鑄造有限公司這一消息時,該企業通過線上公申請了變壓器暫停業務。這家企業變壓器容量8900千伏安,每月可節省基本電費19.58萬元。對公司認真秉承“人民電業為人民”的服務宗旨,提供這種貼心周到的服務,一些大工業用戶非常感動。截至2月10日,僅西豐縣公司就為一峰精密鋒鑄造有限公司、西豐樹義石材有限公司等3家企業辦理了暫停減免基本電費業務,每月累計節省基本電費23.43萬元。
越是疫情防控特殊時期,國網鐵嶺供電公司更要保障企業安全有序運轉,實現疫情防控和全力做好供電保障并軌運轉。對急需復工復產的企業,嚴格實行閉環管理,最大限度壓縮業擴時間,迅速解決客戶燃眉之急,為陸續復工復產的企業提供堅實電力保障,充分展現公司服務地方經濟發展,不斷優化電力營商環境的社會責任與擔當。

 


  • 上一篇:大連灣街道:全面實行封閉管理
  • 下一篇:大連公布第17例確診病例行動軌跡

  • 相關新聞
    龙江微乐 学炒股能赚到钱吗 大立科技股票股吧 股票微信散户群 股票交流平台在线 炒股软件 在网上怎么玩股票 免费推荐股票 股票行情数据下载 老股民股票论坛 九福来股票多少钱一股