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大連稅務部門特殊時期解急難

來源:沈陽市政府采購中心 發布時間:2020-02-12 14:44
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????大連稅務部門特殊時期解急難





做好新型冠狀病毒的疫情防控,大連稅務部門做到守土有責、守土盡責。國家稅務總局大連市稅務局密切關注近期12366受理的關于口罩、消毒用品等訴求,積極為納稅人解決相關涉稅困難,為疫情防控貢獻力量。

不久前,大連市稅務局副局長谷兆春在12366納稅服務熱線值守。正值全國人民心系武漢新型冠狀病毒疫情的特殊時期,一通求助的電話引起了谷兆春的注意。“您好!我是12366的值班領導,您有什么需求,請說給我聽。”谷兆春戴上耳麥傾聽來電人的訴求。

原來,某女士為預防疾病,正在某藥房為單位購買口罩??墒?,藥房人員卻稱只有買兩包才可以開發票,買得多概不開具。眼看著口罩紛紛被買走,存貨越來越少,現場溝通又不起效果,該女士焦急萬分,只好撥通12366求助。

了解事情原委后,谷兆春堅定表示會妥善解決此事,并安撫納稅人的情緒。隨后,稅務人員立即與該藥房及其主管稅務局取得聯系,指出企業未按規定開具發票的違規問題。經過溝通協調,藥房工作人員及時更正了錯誤,主動為該女士開具了發票。從打來電話到問題得以最終解決,整個過程用時不到一小時。稅務部門提醒,消費者在購買口罩、消毒用品過程中,均可要求商家據實開具發票。

當前,抗擊新型冠狀病毒疫情正是民心之所系,大連稅務部門積極發揮好職能作用,在職責范圍內盡最大努力為廣大群眾解決實際問題,規范相關行業企業的涉稅行為,更好地服務大局。


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