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如何修煉企業采購運營內功?

來源:沈陽市政府采購中心 發布時間:2020-01-02 13:56
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前言:在瞬息萬變的市場中,只有建立了效率優勢的企業才能立于不敗之地。采購作為企業經營活動的重要環節,是企業核心競爭力的關鍵。但在大型企業的傳統采購中,采購人要面對漫長的流程、繁雜的價格體系與貨品種類,還要憂心采購質量,80%的精力都花費在流程事務上,難以投入供應鏈體系的整體優化。消費者的快速變化,行業競爭壓力的不斷加劇,都在對企業效率提出愈發嚴苛的要求。企業迫切需要利用互聯網、大數據、人工智能等新技術實現效率提升。那么采購部門又該如何修煉“內功”,利用數字化運營助力企業實現效率的革命性提升呢?

本次公開課,京東企業業務邀請到資深管理咨詢顧問、供應鏈管理培訓講師王大勇,金蝶云星空財務供應鏈方案總監伍優裕,京東企業業務運營規劃部總經理胡勁,京東企業業務企業平臺技術部總經理陳偉四位行業專家,開啟京東企業業務智能采購公開課第二期,繼續為采購界人士深入解析企業采購全生命周期的運營優化,幫助企業實現數字化時代的認知升級。

如何修煉企業采購運營內功?數字化成就關鍵競爭力

為效率而管理:企業采購運營要降低復雜度

伍優裕認為,企業采購數字化運營的核心目標,就是要降低復雜度。通過先進的技術工具與理念,實現對各節點數據的收集、分析,讓企業采購流程變得簡明、清晰、可量化,幫助采購部門進行更科學的決策。伍優裕強調:只有降低復雜度了,才能去治亂。采購管理不是為了管理而管理,而是為了效率而管理。讓數字化運營不但為企業帶來技術升級,更要帶來效率升級。

如何修煉企業采購運營內功?數字化成就關鍵競爭力

企業底層進化:數字化升級創造極致價值

數字化運營能讓企業采購化繁為簡,并不意味著數字化運營是一件輕松的工作。相反,數字化運營其實是一個十分艱深的工作,需要下探到基礎的實體結構層進行升級。但是,往往就把這些深入而細致的底層升級做到極致,才能給企業帶來巨大的價值和競爭力。從采購運營數字化升級出發,關鍵價值在于以下幾點:

1. 信息化不等于數字化,數字化運營是更深層的企業轉型:

1) 企業數字化采購運營不能停留于信息化階段,數字化的企業采購運營能做到信息流、履約流、資金流三流合一,創造運營閉環,讓整個采購鏈條中所有節點動態的信息流、數據流打通,實現一體化數字化全生命周期的采購運營模式。

2) 胡勁強調,數字化一定是能通過全供應鏈的數據提煉、分析,進而形成一個基于實時數據不斷優化提升的決策系統。而在決策系統下持續優化的供應鏈又在不斷反饋數據,形成一個正反饋機制,從而持續提升企業的管理水平和運營效益。

3) 數字化運營讓采購部門整體轉型,不再囿于冗雜的溝通與追責工作中,回到采購這個專業領域里需要做的事情,通過大數據分析精準提升采購效率,將更多的精力投入采購分析、規劃、決策,既幫助采購人擁抱未來數字化趨勢,也為企業帶來更大的價值。

2. 數字化采購管理建立行業數據標準,解決企業個體差異性難題:

在王大勇看來,目前采購行業的一大痛點在于缺乏行業數據標準,企業間的采購需求、尋源、集采招標等環節對接難度較大。數字化一方面可以幫助大型企業內部實現規范化標準化,降低內部協作成本。另一方面,也將在企業外部行業中形成可行的數據標準,大幅降低不同企業間的協作、溝通難度。

3. 數字化采購管理降低采購運營總成本,讓企業運行簡單高效:

首先,數字化采購管理可以化博弈為協同,降低采購的復雜度。數字化采購彌補了買方天然的信息劣勢,解決“買的不如賣的精”的困境,讓采購活動變得簡單明了。

其次,數字化采購管理降低采購總成本。數字化采購管理降低的不僅是表面的前端采購價格,更能解決后端維護、維修、更換等一系列成本問題,既能買得便宜,又能用得便宜。數字化采購能有效提升企業整個生產運營計劃的精準性、高效性和適時性,保證企業運營的低成本、高品質、準履約,快賬期。

陽光高效低成本:京東PPSA方法論解決企業采購數字化運營難題

針對企業數字化采購運營,京東根據自身對行業與客戶的理解,總結出一套“PPSA”方法論,根據企業客戶的需求,協助完成內部管控,實現采購合規、降本增效的目標,讓企業采購運行做到陽光、高效、低成本。

1. PPSA四大板塊完整閉環,數字化優勢貫穿始終:

京東PPSA解決方案包括采購、履約、服務、分析四大版塊。在采購端,京東可以實現采購計劃與供應商尋源同步推進,合理化壓縮前端采購成本;在履約端,打通企業全鏈路信息流,合理安排倉儲、配送、財務、賬期信息實時跟蹤與無縫對接,保證履約過程嚴格可控;在服務端,京東平臺可以提供從商品物流到金融增值的多項服務,全面高效賦能企業采購鏈路;在分析端,提供大數據分析與決策能力支持,再指導新一輪生產、采購計劃,形成一整套完整閉環,持續優化、讓數字化優勢貫穿始終。

如何修煉企業采購運營內功?數字化成就關鍵競爭力

2. 商品、物流、金融、財務一條龍,京東六大核心能力實現陽光高效低成本的客戶價值:

首先,京東會根據企業需求,通過技術手段讓商品采購與財務、預算環節打通,深入管理商品采購活動。發揮自身海量商品與原廠供貨優勢,為企業提供場景化一站式的采購商品服務。

第二,在承載整個采購活動的物流服務方面,京東基于企業供應鏈,可以根據客戶采購計劃倒推最佳交付周期,平衡成本與時效,實現采購效益的最大化。

針對采購末端的收貨環節,京東推出了“小易來了”小程序,收貨人在微信小程序中即可查詢多個京東旗下企業采購平臺上的所有訂單信息與物流軌跡,并且可以由收貨人通過小程序獨立完成簽收。不必再返回下單人,大幅簡化流程,提升效率。

如何修煉企業采購運營內功?數字化成就關鍵競爭力

第三,根據客戶的具體采購需求,京東還可以提供相應的金融、財務服務,助力企業在融資風控、財務管控等多個環節進行升級與賦能,提升供應鏈環節整體效率,降低運營成本。

最后,通過京東覆蓋全國的客服、售后優勢,為企業提供全方位、高效和專業的企業基礎服務支持,并基于不同企業類型和場景需求,提供定制化的專業增值服務。

另外,京東還在建立采購管理新業務,打造第七項核心能力,利用積累的企業采購領域經驗、數據,提煉不同行業、不同企業的采購訴求以及背后痛點,為企業采購活動定制一攬子采購解決方案。企業不需要在招投標上花費大量時間,京東會根據企業需求,為客戶尋找最優解。

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