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網上辦事“不見面” 聚力同心“防疫情”

來源:沈陽市政府采購中心 發布時間:2020-02-02 15:30
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????網上辦事“不見面” 聚力同心“防疫情”

  廣大企業和市民朋友們:

  1月21日,國家衛健委發布2020年1號公告,將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病,并采取甲類傳染病的預防、控制措施。1月26日,我市啟動應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情一級響應,堅決遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全市發生和擴散,確保廣大人民群眾的生命安全和身體健康。市政務服務中心作為人員較為密集的公共場所,是疫情防范的重點區域。在此,我們向廣大企業和市民朋友們發出以下倡議:

  我們倡議,廣大企業和市民朋友們在疫情穩定前,盡量在網上申報辦理業務,選擇“網上辦、預約辦、電話辦、郵寄辦”等非現場辦理渠道,最大程度降低交叉感染風險。

  一、網上辦理

  建議廣大企業和群眾優先選擇網上申報、快遞郵寄等“非接觸式”的線上辦理途徑,減少往返窗口次數。我們制定了在線“沈陽政務服務網上辦事指引手冊”,您可按照網上辦事指引,準備申請材料,在線提交申請。需審驗原始材料的,可選擇“快遞取送材料”,EMS工作人員將上門收取材料,并將審批結果送件上門,實現一次不用跑。

  線上服務渠道如下:

  1.電腦端。您可以登錄“沈陽政務服務網”選擇指南查詢、在線申報、在線預約、在線咨詢、在線投訴等網上服務。詳細操作指南請閱讀網站首頁“辦事指引”。

  2.移動端。您可以在各大手機應用市場下載和使用“盛京好辦事”APP,選擇政務地圖、指南查詢、在線預約等服務,并可掌上在線辦理人社、公安、醫保、公積金等領域民生服務事項。

  3.微信公眾號。您可以在微信主頁上方搜索欄中輸入“沈陽政務服務”,關注“沈陽政務服務”公眾號,在公眾號中可獲取最新資訊,并可在線查詢指南和進度。

  二、電話咨詢和預約

  除網上咨詢和預約通道外,您還可撥打市政務服務中心咨詢熱線:,工作人員將為您提供詳細的業務解答和辦事指導。您可以在線上服務渠道的辦事指南頁面查詢具體事項的窗口服務電話,針對業務辦理細節進行電話咨詢和提前預約。同時,企業和群眾如有訴求,請登錄“@沈陽營商”移動小程序和“沈陽營商”微信公眾號,我們確保24小時內予以受理。

  三、現場配合疫情防控

  如確需到現場辦理的,您可以通過以上多種途徑進行辦事預約,合理安排出行計劃,減少駐留時間。市政務服務中心將按衛生防疫部門要求做好通風和消毒工作,所有工作人員將佩戴口罩上崗,降低聚集性疫情發生風險。辦事人請自覺佩戴口罩,攜帶本人有效身份證件,并積極配合工作人員進行體溫檢測。對不佩戴口罩、未攜帶身份證件、有發熱咳嗽等不適癥狀者,建議暫不進入中心辦理業務。另外,對有發熱、咳嗽等不適癥狀,且近期去過疫區或接觸過疫區人員的辦事人,我們將聯系專門車輛送往指定醫院就診。

  請廣大市民自覺配合疫情防控工作,承擔起我們共同的責任,守護好我們共同的家園。我們堅信,在黨中央國務院和省委省政府、市委市政府的堅強領導下,萬眾一心、眾志成城,一定能打贏這場疫情阻擊戰!

  感謝您對沈陽市政務服務工作的理解和支持,祝您鼠年吉祥、身體健康、闔家幸福、萬事如意!


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